用戶的辦公室、店鋪搬遷到新的寫字樓、CBD，發現大樓中提供中央空調，但布置格局不是自己想要的，就希望找家空調公司來進行改造。 改造中用戶會發現經常會出現以下問題： 1. 洽談對象大多屬于工程類人員，難以理解業主方要求，對業主期望的各種方案資料無法積極完成； 2. 空調改造單位在施工中要求加錢，原因是他們沒想到原來吊頂里有某種想不到的情況； 3. 既定好的方案在施工中發現不可行，要做較大改動； 4. 空調改造涉及到電源線無人排布，相互推諉； 5. 改造所涉及的吊頂恢復無人負責； 6. 改造中的噪音引起鄰居的投訴； 7. 改造單位過于粗放，無法提供物業方要求的各種竣工圖紙； 8. 改造單位沒有完善的竣工報告書，只有簡單的一張紙，以至于后期無法備案查詢； 9. 自己想找一家單位，物業方說他們不提供售后服務，除非采用他們推薦的單位；
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